ロフテー

リモート
コンサルティングサービス

ご⾃宅からできる枕の相談

ビデオ通話で枕のお悩みをヒアリング。
気軽にWEBで相談してみませんか?

ロフテー枕工房
リモートコンサルティング
サービスとは?

自宅にいながらパソコンやスマートフォンで、枕選びをWEB上の会話(ビデオ・チャット)で、
枕の専門家「ピローフィッター」に相談できるサービスです。

お客様の声から生まれました

「外出できない、お店に行く時間がない。」
「何を選んだらいいのかわからない」
「店頭で試したけど、もう少し詳しく質問したい」

もちろんご相談だけでもOK。
気に入った枕はその場で
ご購入*もいただけます。
サービス営業時間 10:00~15:00(平日)
料金 無料
現在、サービス時間外です

※通話(ビデオ通話)・チャットは録画・録音されます。利用時には同意されたことになります。
※録画・録音データの取扱いは弊社「個人情報のお取扱い」に則り、管理されます。
※お支払いは代金引換(手数料は弊社負担)」と「銀行振込(手数料はお客様負担)」のいずれかになります。

※初期設定ではお客様の端末のカメラ機能はOFFになっており、お客様の顔出しについては任意です。

ご購入後のご相談は、お電話にて
カスタマーサポートが承ります。

0120-824-855

受付時間:平日10:00-17:00

ご利用方法

  • 1

    このページから「利用を開始する」を選択

  • 2

    枕の選び方相談」が水色になっていれば通話可能です。

  • 3

    開始」のボタンを押すとピローフィッターに繋がります。

お客様はご希望がない限り、
お顔出しの必要はございませんので
ご安心ください。

※通話開始時はお客様は音声のみになっており
カメラはOFFになっています。

通話開始!
ピローフィッターがお悩みや
ご希望をヒアリング。
枕をお選びしてご提案いたします。

  • 自宅でOK
    自宅でOK

    自宅にいながらビデオ通話でピローフィッターとしっかり話せます。

  • 顔出し不要
    顔出し不要

    ご希望の場合のみ、お客様のカメラをONにしてください。

  • おすすめする枕をご案内
    おすすめする
    枕をご案内

    枕工房の中からあなたにあった枕をご案内させていただきます。

現在、サービス時間外です

※通話(ビデオ通話)・チャットは録画・録音されます。利用時には同意されたことになります。
※録画・録音データの取扱いは弊社「個人情報のお取扱い」に則り、保管されます。
※「ビデオ通話」相談を利用する際はネット回線を使用しています。従量課金制の通信サービスや、通信量に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量にご注意ください。(通信料はお客様負担になります)

通話が終わった後は、
チャット内容をメールで確認

相談終了後に「メールアドレス」入力画面が表示されます。チャットで案内されたお近くの店舗ページや、公式オンラインショップの商品ページなどチャットでの内容はご自身のメールアドレスにお送りいただけますのでぜひご利用ください。

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